르노코리아

Renault care service

고객님의 차에 문제가 생겼나요?
차량의 상태를 정밀하게 진단하여 최적의 정비서비스를 제공합니다.

전차종 공통 A/S 서비스

르노코리아를 구입하신 고객님께서는 구매하신 차량에 제공되는 혜택 이외에도 차량 유지 및 관리에 도움이 되는 각종 혜택을 누리실 수 있습니다.

정비예약

정비예약 서비스

전화 예약: 080-300-3000
온라인 예약: My Renault APP

무상대차 서비스

보증기간 내 차량의 품질 문제로 인하여 수리기간이 2일을 초과하는 운행불가 차량에 대해 무상으로 렌터카를 제공합니다.

사고 차량 정비

사고차 무상 견인 서비스

르노코리아 직영 및 지정 서비스점에서 사고차량 수리를 원하실 경우 무상으로 차량을 정비점까지 견인하여 드립니다

사고차 수리비지원 프로그램

사고차량 수리비용이 보험회사에서 산정한 차량 잔존가보다 높을 경우 르노코리아에서 수리비용을 일정금액 지원해 드리고 있습니다.

차량 성능 정비

프리미엄 점검 서비스

최적의 차량 상태를 유지하고 안전한 드라이빙을 위한 36개 항목의 프리미엄 정비점검 서비스(유상)를 제공 합니다.
내/외부 라이트(9개 항목), 오일류(7개 항목), 안전장치(11개 항목), 비전(2개 항목), 타이어&휠(3개 항목), 기타(4개 항목)

정비품질 보증제도

차량수리 후 일정기간 안에 동일 문제가 재발생할 경우 무상으로 점검 및 정비를 동하여 해결해 드립니다.

오리지널 부품 사용

르노코리아의 전서비스점에서는 엄격한 테스트를 거친 르노코리아 오리지널 부품만을 사용합니다.

서비스 절차

1. 정비예약: 엔젤센터, 서비스점을 통해 직접 전화예약; My Renault 앱에서 예약

2. 차량입고: 예약된 시간에가까운 서비스점을 찾아주세요.

3. 차량접수: 불편한 점이 있으신가요? 모두 맡겨주세요.

4. 차량진단: 사전 점검 서비스를 통해 세심하게 진단하고, 전용 장비를 사용하여 정확합니다.

5. 진단안내: 원하시는 수리항목을 직접 선택해주세요.

6. 작업진행: 요청사항에 따라 투명하게 수리합니다.

7. 작업진행: 수리 완료 후 한 번 더 확인합니다.

8. 차량출고: 수리 내역에 대해 자세히 설명드립니다.

수리금액 정산 전, My Renault 앱의 특별 할인 바우처를 이용하시면 더욱 합리적인 가격으로 정비가 가능합니다.
영업시간 외에도 24/7 케어 서비스 (평일 야간 및 주말 입고 서비스)로 안전하게 차를 맡기실 수 있습니다.

바로 케어 서비스

누구보다 바쁜 삶을 사는 고객님이시라면, 전국 직영 서비스점( * )에서 보다 빠른 정비서비스를 받아보세요.
My Renault 앱을 다운받으시면 예상 정비 비용 확인이 가능할 뿐 아니라 더욱 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

(*) 전국 직영 서비스점: 도봉사업소, 서부사업소, 성수사업소, 수원사업소, 대전사업소, 대구사업소, 동래사업소

신차 품질 수준의 판금도장 서비스

예기치 않은 사고, 가슴 아파하지 마세요. 꼭 맞는 규격부품과 우수한 기술력은 당신의 차를 처음 모습 그대로 돌려드립니다. 모든 공정은 완벽하게지켜질 것입니다.
르노코리아와 함께라면 당신의 자동차는 언제나 최상의 상태를 유지할 수 있습니다. 르노코리아는 사고차 무상견인 서비스를 제공합니다.

친환경 수용성 페인트	유리 홀로그램
수용성 페인트를 사용하는 르노코리아와 함께 당신의 친환경 생활을 실천하세요. 세계적 프리미엄 도료 (바스프사의 글라슈리트)와 숙련된 기술자의 완벽한 손길은 당신의 가치를 더욱 빛나게 할 것입니다.	르노코리아에서 공급하는전면 규격 유리에는 홀로그램이부착되어 있습니다. 홀로그램은 당신의 유리를 보증하는기준이 됩니다.