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안녕하세요, 르노코리아입니다.

르노코리아 openR 파노라마 스크린 서비스 이용약관 서비스 이용약관이 아래와 같이 변경됨을 안내해 드립니다.

 

● 개정 전

1. 변경 사항

- 이용약관 변경 사유 및 내용은 아래와 같습니다.

변경 내용

- EV주행 경로 안내 명칭 수정 (EV주행 경로 안내 : 차량기능 → 스마트폰 기능(My Renault 앱에서 모바일 티맵과 연동)(EV Route planner))
-*원격 진단 서비스 내용 추가
 

A. 원격 차량 상태 확인 : 앱을 통해 원격으로 차량의 상태를 확인할 수 있습니다.
- 주행가능거리 : 현재 연료 및 배터리 충전 잔량으로 주행 가능한 예상거리 (km)
- 충전 상태 : 충전 진행 여부 및 충전 플러그 연결 상태

B. 소프트웨어 무선 업데이트 : 최신 버전의 멀티미디어 시스템 소프트웨어(300MB 이하)가 무선으로 자동 업데이트 됩니다.
항상 최신 소프트웨어 버전 및 업데이트 정보 이력을 확인할 수 있습니다.
* 소프트웨어 업데이트는 openR link 및 openR link 서비스가 연결되어 있을 경우에만 가능합니다.

2) 원격제어 서비스 : 스마트폰에서 도어/전조등/경적 제어, 내 차 위치 찾기, 차량으로 목적지 전송, 공조 및 충전 예약 프로그램 설정,
시트 및 스티어링 휠 열선 설정, 배터리 충전 목표 한도 설정, 주변 충전소 및 서비스 센터 위치 찾기, EV 주행 경로 안내를 할 수 있습니다.
운전자의 안전을 위해 차량의 시동이 켜져 있거나, 차량 문이 열려 있거나, 통신 상태 및 네트워크 상황에 따라 원격제어 서비스 응답 시간은 예상보다 길어질 수 있습니다.

A. 원격 시동 / 공조 : 앱을 통해 원격으로 차량의 시동을 켜거나(내연기관모델), 원격으로 에어컨/히터를 동작 시킬 수 있습니다.

G. 원격 공조 제어 (전기차 모델)
- 원격 공조 : 앱으로 전기 차량 공조 시스템을 원격으로 제어할 수 있습니다.
- 예약 공조 프로그램 : 예약된 시간에 맞추어 공조 기능을 원격으로 작동시킬 수 있습니다.
- openR link / openR link 사용자 매뉴얼의 ‘원격 공조 제어 작동 조건’을 참조 하십시요.
-시트 및 스티어링 휠 열선 설정 : 예약된 시간에 맞추어 시트 열선 (운전석 / 동승석), 스티어링 휠 열선을 원격으로 작동시킬 수 있습니다.

H. 충전 목표 한도 설정 (전기차 모델) : 앱을 통해 차량 배터리 충전 목표 한도 설정을 통해 고객은 운전 계획에 맞게 충전을 할 수 있고,
과충전으로 인한 만일의 위험을 예방할 수 있습니다.

I. 주변 충전소 찾기 (전기차 모델) : 앱을 통해 현재 위치 주변의 충전소를 찾을 수 있습니다.
충전소는 현재 위치를 기준으로 가장 가까운 순서대로 정렬됩니다.

5) 원격 진단 서비스
A. 원격 진단 (Remote Diagnostic) 서비스는 고객의 차량 상태를 사전에 진단하여 서비스 품질을 향상시키고 정비소 방문 시점의 효율성을 높이기 위한 기능입니다.
해당 서비스는 고객이 사전에 차량의 커넥티드 서비스 이용 약관에 동의하고, 차량에서 데이터 공유를 활성화한 경우에 한하여 제공됩니다.
B. 수집되는 정보 : 본 서비스는 다음과 같은 기술적 차량 데이터만 수집하며, 운전 습관(예: 가속, 감속, 속도, 주행 습관)과 관련된 정보는 수집되지 않습니다.
-차량 식별번호(VIN)
-각 전자 제어 유닛(ECU)의 진단 정보 (고장 코드 및 관련 기술적 상태 정보)

 

● 개정 후

1. 변경 사항

- 이용약관 변경 사유 및 내용은 아래와 같습니다.

변경 내용

-제 10조 5항(변경 전): 서비스 가입자의 책임이 아닌 사유로 서비스를 제공 받지 못한 시간이 연속 2시간 이상 또는 1개월 누적 6시간을 초과하는 경우 관련 법령과 이용약관에 따른 기준으로 하여 추가 서비스로 손해 배상을 합니다.
-제 10조 5항(변경 후): 서비스 가입자의 책임이 아닌 사유로 서비스를 제공 받지 못한 시간이 연속 2시간 이상 또는 1개월 누적 6시간을 초과하는 경우 서비스를 제공받지 못한 기간에 10배에 해당하는 추가 서비스 기간으로 손해 배상을 합니다.

 

감사합니다.

르노코리아 드림.

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