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이름, 생년월일, 이메일, 전화번호, 주소 등
차량 정보

차대번호, 주행 정보, 진단 정보, 위치 정보 등
멤버십 정보

멤버십 카드번호, 포인트, 포인트 이용 내역 등
생성 정보

본인확인, 고객 식별, 서비스 부정 이용 방지 등

위 예시는 대표적인 항목만 나타낸 것으로 서비스별 상세 수집 항목은 개인정보 처리방침 전문에서 확인 가능합니다.

정보 이용

서비스 제공 및 개선과 고객관리를 위해서만 활용합니다.

계정 및 회원 관리

본인확인, 고객 식별, 서비스 부정 이용 방지 등
서비스 제공 및 개선

차량 계약, 시승 서비스, 신규 서비스 개발, 품질 개선 등
신속한 정보 서비스

차량 수리, 차량 점검 및 유지 보수, 긴급출동 서비스 등
생성 정보

서비스 관련 알림/소식 안내, 신차 및 이벤트, 고객 응대 등

위 예시는 대표적인 항목만 나타낸 것으로, 실제 수집 항목은 서비스 별로 상이하며 각 서비스 이용을 위해 필요한 항목만 수집하고 있습니다.

정보 제공

원활한 서비스 제공을 위해, 법령에 따른 의무가 있는 경우 개인정보 처리 위탁 또는 제3자 제공이 이루어집니다.

개인정보 처리 위탁
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제3자 제공
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- 법적 의무 준수를 위한 제공 (면세 신고, 차량 등록 등)

특히 개인정보 처리 위탁 시, 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.
법적 의무에 따라 정보를 제공하는 경우에도 법령에 대한 내 외부 전문가의 검증을 진행하여 준수합니다.

정보 파기

고객 개인정보는 이용 목적 달성 시 지체 없이 안전하게 파기합니다.

보유 기간 경과 또는 이용 목적 달성 시
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단, 법령상 의무 이행을 위해 일정 기간 보존해야 하는 경우 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.

개인 정보의 보호 조치

고객 개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 보호 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 보호 교육

임직원 및 수탁사 대상 뉴스레터, 영상 등을 활용하여 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
시스템 점검

개인정보를 처리하는 시스템에 대해 정기적으로 점검을 실시하고 있습니다.
개인정보 영향 평가

서비스 운영 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 침해 위험 요소를 사전에 분석하여 개인정보 침해 사고를 예방하고 있습니다.
암호화

운전면허번호, 카드번호 등 법령에서 암호화를 요구하고 있는 개인정보는 안전하게 암호화하여 저장하고 있으며, 전송 시에도 암호화 통신을 통해 고객님의 개인정보를 안전하게 송-수신하고 있습니다.
보안솔루션

개인정보처리시스템 내 백신 프로그램, 방화벽 등을 설치 및 운영하고 있습니다.
개인정보 관리체계

회사 내부적으로 개인정보 보호 정책을 수립 및 운영하고 있습니다.

고객의 개인정보를 처리하는 모든 과정에서 안전하게 보호될 수 있도록 노력하고 있습니다.

관련 기관

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