안녕하세요, 르노코리아입니다.

르노코리아㈜를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님이 소유하신 FILANTE (필랑트) 차량의 사용자 편의성 및 기능 향상을 위해 소프트웨어 업데이트를 실시할 예정입니다.
해당 업데이트는 무선 데이터 전송을 통해 순차적으로 진행됨에 서비스 센터를 방문하실 필요는 없습니다.
 

● 소프트웨어 업데이트 대상 차량 :
FILANTE (형식: V5X15-VF)  

● 제작년월일 :
2026년 1월 29일 ~ 2026년 8월 28일 

● 업데이트 내용 :

1.  디스플레이 헤드 유닛 (DHU) / 텔레매틱스 모듈 (TCAM)
- 일부 차량에서 S/W 설정 오류로 헤드업 디스플레이의 위치 및 밝기가 저장되지 않음
- 헤드업 디스플레이의 증강현실 모드 및 Snow 모드의 설정 편의성 개선
- S/W 오류로 어라운드 뷰 화면이 정상적으로 표시되지 않을 가능성이 있음
- 무선 업데이트 안전성 강화
- 시스템 설정 기본값 변경

2. 엔진 컨트롤 모듈 (ECM)
- 일부 전원 모드에서 고전압 배터리의 잔량 표시 오류 및 일부 조건에서 타력 주행 감도의 선형성 개선

3. 고전압 컨버터 모듈
- 12볼트 배터리 관련 감지 로직이 민감하여 충전 중 경고 메시지가 표시될 가능성이 있음

4. ADAS 유닛
- 주행 보조시스템 내 차량 위치 표시 개선 및 도로 표지판 인식 시스템 성능 개선

5. 주차 보조 시스템 (PAS)
- R:레이싱과 연관된 어라운드 뷰 및 오토파킹 보조의 진입 모드 개선

6. 헤드램프 컨트롤 모듈 (HCM)
- S/W 오류로 에스코트 모드 동작 중 좌측 LED 차폭등이 켜지지 않음(Esprit Alpine 사양만 해당)
- S/W 오류로 차량 잠금 이후에 간헐적으로 HCM 보호 기능이 동작하지 않음

● 소프트웨어 업데이트를 받지 아니하는 경우 :

1. 헤드업 디스플레이의 위치 및 밝기가 저장되지 않음
- 헤드업 디스플레이의 설정 편의성이 개선되지 않음
- 간헐적으로 어라운드 뷰 화면이 정상적으로 표시되지 않을 가능성이 있음
- 중립 주차 상태에서 무선 업데이트가 진행될 수 있음
- 시스템 설정 기본값이 변경되지 않음

2. 일부 전원 모드에서 고전압 배터리의 잔량이 바로 업데이트 되지 않음
- 타력 주행 중 간헐적으로 감속 정도에 차이가 발생할 가능성이 있음

3. 일부 12볼트 배터리 충전기 사용시 12 볼트 배터리 경고 메시지가 표시될 가능성이 있음

4. 주행 보조시스템 내 차량 위치 표시가 변동 없이 유지됨
- 도로표지판 인식 시스템 성능이 변동 없이 유지됨

5. R:레이싱과 연관된 어라운드 뷰 및 오토파킹 보조의 진입이 간헐적으로 안될 수 있음
- 오토파킹 보조 작동 중 간헐적으로 종료될 수 있음

6. 에스코트 모드와 비상등을 동시에 동작시킬 때, 좌측 LED 차폭등이 켜지지 않음 (Esprit Alpine 사양만 해당)
- 간헐적으로 HCM 보호 기능이 동작하지 않아 HCM이 손상될 가능성이 있음

7. 이지 액세스 동작 중 기능이 중단될 가능성이 있음

● 업데이트 기간 :
2026년 9월 29일 ～ 2027년 9월 29일

● 업데이트 방법 :
중앙 스크린에 새로운 버전의 소프트웨어 알림이 뜨면 터치하여 원하는 일정에 따라 업데이트를 진행할 수 있으며 서비스 센터를 방문할 필요는 없음 (업데이트 전 : RCOS T 1.0.0, 업데이트 후 : RCOS 1.0.9)

● 업데이트 진행절차 :
※ 무선 업데이트는 시작 후 약 1시간 동안 자동으로 진행되며, 업데이트 완료 전까지 차량 사용이 불가능합니다.
※ 업데이트 시작 후 차량 도어를 열 경우 업데이트가 중단될 수 있으니, 모든 탑승자가 하차한 후 차량 도어를 잠그고 업데이트를 진행하여 주시기 바랍니다.
※ 업데이트 시작 전 필요하신 소지품을 모두 소지하여 하차하시기 바랍니다.

1. 차량 시동을 끈 상태로 ‘업데이트 알림’에서 ‘지금 업데이트’ 버튼을 선택합니다.

2. 유의사항을 확인 후 ‘지금 업데이트‘ 버튼을 한 번 더 선택합니다.

3. 업데이트 시작 화면이 나타난 뒤, 모든 차량 도어를 잠그면 자동으로 업데이트가 시작됩니다.

4. 무선 업데이트 완료 후 소프트웨어 버전을 확인하시기 바랍니다. (무선 업데이트 소프트웨어 버전 RCOS 1.0.9)

● 업데이트 유의사항 :

- 무선 업데이트 시작 후 2분 이내 아래 조건이 모두 충족되어야 설치가 시작됩니다.
: 차량 시동 정지, 모든 도어 잠금, 변속 레버를 P(주차)로 변경, 중앙 스크린 / 동승석 디스플레이 조작금지, 12볼트 배터리 충전 상태 양호
※ 무선 업데이트 시작 후 2분 이내 중앙 스크린 / 동승석 디스플레이 조작 시, 업데이트가 취소됩니다.

- 도어를 잠그고 무선 업데이트 설치가 시작되면 완료될 때까지 차량을 사용할 수 없으니, 예상 업데이트 시간(약 1시간 내외)을 반드시 확인하시고 진행해 주시기 바랍니다. (도어 열림, 차량 주행 및 멀티미디어 사용 불가)
※ 절대 어린이, 반려동물 등을 차량 안에 혼자 두고 업데이트를 진행하지 마십시오.

- 무선 업데이트 진행 중에는 스마트키를 이용하여 도어를 열 수 없습니다. 긴급히 도어를 열어야 하는 경우 비상키 또는 내부 도어핸들로 열 수 있으나 업데이트가 중단될 수 있습니다.(비상키 사용방법은 차량 사용설명서를 참고하세요)
- 업데이트가 중단되더라도, 차후 업데이트를 다시 실행할 수 있습니다.
- 업데이트 완료 이후, 차량의 일부 설정 값이 초기화될 수 있습니다. 기존에 설정하신 기능은 업데이트 이후 재설정하여 주시기 바랍니다.
- OBD 단자에 외부 장착물을 설치한 경우, 무선 업데이트가 진행되지 않을 수 있으니 제거해 주시기 바랍니다.
※ 원활한 업데이트를 위하여 휴대폰과 Wi-Fi / 블루투스 연결을 해제하시고, 블랙박스 전원을 제거하시기 바랍니다.

● 기타 안내사항 :

- 서비스센터에서 이미 관련된 업데이트를 완료하신 고객은 별도 무선 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다.(업데이트 버전 : RCOS 1.0.9)
- 기타 사항은 커넥티비티 고객센터 (080-339-3000)에 문의하시길 바랍니다.