일반 정비 서비스 | 오토솔루션 정비 서비스 | Owners | 르노 브랜드 홈페이지

오토솔루션 서비스

CLIO,Twizy,MASTER 구입고객은 르노삼성자동차 서비스가 제공하는
오토솔루션 서비스를 받으실 수 있습니다.
오토솔루션은 단순한 A/S를 넘어, 최고의 주행을 위해 차량에 필요한 솔루션을 제공합니다.

고객님의 차에 문제가 생겼나요? 차량의 상태를 정밀하게 진단하여 최적의 정비서비스를 제공합니다.

오토솔루션의 세가지 약속

고객과의 평생약속 - 오토솔루션

  1. 01평생견인 서비스 평생견인 서비스

    보증기간, 견인 거리 모두 상관없이 어디서든 가장 가까운
    서비스 네트워크로 평생 무료견인

  2. 02안심견적 서비스 안심견적 서비스

    정확하고 부풀림 없는 투명한 일반정비 견적을 안내하고,
    고객님의 사전동의 없이 정비 후 청구하는 수리비 발생시에는
    전체 수리비를 무상 처리

  3. 03정비보증 서비스 정비보증 서비스

    당사가 보증하는 규격부품으로만 수리하며,
    정비결과에 대해 1년 또는 2만km 이내(선도래 우선 적용)
    무상보증

전차종 공통 A/S 서비스

차량을 구입하신 고객님께서는 각 차종에 해당하는 혜택 이외에
차량 유지 및 관리에는 도움이 되는 각종 혜택을 누리실 수 있습니다.

  • 정비예약 서비스

    • 정비예약 서비스전화 예약 : 080-300-3000 / 온라인 예약 : www.renault.co.kr
    • 무상대차 서비스보증기간 내 차량의 품질 문제로 인하여 수리기간이 2일을 초과하는 운행 불가 차량에
      대해 무상으로 렌터카를 제공합니다.
  • 사고 차량 정비 고객을 위한 차별화된 서비스

    • 사고차 무상 견인 서비스당사 직영 및 협력 서비스 센터에서 사고차량 수리를 원하실 경우 무상으로 차량을 정비점까지
      견인하여 드립니다.
    • 내 차 사랑 수리비 지원 프로그램사고차량 수리비용이 보험회사에서 산정한 차량 잔존가보다 높을 경우 당사에서 수리비용을
      일정금액 지원해 드리고 있습니다.
  • 최상의 차량성능을 위한 앞선 서비스

    • 원 플러스 서비스요청하신 정비 이외 13가지 일반 항목과 4가지 안정 항목을 무상으로 점검해 드립니다.
    • 정비품질 보증제도차량수리 후 일정기간 안에 동일 문제가 재발생할 경우 무상으로 점검 및 정비를 통하여 해결해 드립니다.
    • 규격부품사용당사의 전 서비스점에서는 엄격한 테스트를 거친 규격 부품만을 사용합니다.

서비스 절차

정비예약
엔젤센터 또는 서비스점으로
편리하게 전화 예약하세요.
차량입고
예약된 시간에 가까운 서비스점을
찾아주세요.
차량접수
불편한 점이 있으신가요?
모두 맡겨주세요.
차량진단
전용장비를 이용하여 정확하게
진단해 드립니다.
원플러스
17가지 항목에 대해
추가 무상 점검하여 드립니다.
진단안내
원하시는 수리 항목을
직접 선택 해주세요.
작업진행
요청사항에 따라 투명하게 수리합니다.
품질검사
수리 완료 후 한 번 더 확인합니다.
차량출고
수리 내역에 대해
자세히 설명드립니다.

예약 없는 정비서비스

바로 케어 서비스

누구보다 바쁜 삶을 사는 고객님이시라면, 전국 직영 서비스점( * )에서 보다 빠른 정비서비스를 받아보세요.
10가지 기본 항목의 일반 정비 및 원플러스 서비스를 바로 제공합니다.
이제 예약 없이 편리하게 방문하세요

(*) 전국 직영 서비스점:
도봉사업소, 서부사업소, 성수사업소, 인천사업소, 수원사업소,
대전사업소, 대구사업소, 창원사업소, 동래사업소, 광주사업소
서비스 네트워크 조회

고객님은 소셜 로그인( ) 상태입니다.

이용하시려는 서비스는 정회원 가입이 필요합니다.

정회원 가입을 하셔도 MY Renault에 저장된 정보는 유지됩니다.
정회원으로 가입하시겠습니까?

아이디/비밀번호가 잘못 되었습니다.
정보를 확인해 주시기 바랍니다.
아이디/비밀번호가 잘못 되었습니다.
정보를 확인해 주시기 바랍니다.
facebook 소셜회원으로 로그인 되었습니다.

일부 서비스는 제한될 수 있습니다.

facebook 소셜회원으로 가입이 완료되었습니다.

일부 서비스는 제한될 수 있습니다.

아이디 찾기

아이디를 확인해 주세요.

IDHONG****
아이디 찾기
일치하는 회원 정보가 없습니다.
입력하신 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
비밀번호 찾기

회원님의 이메일로 임시 비밀번호를 발송하였습니다.
소중한 개인정보의 보호를 위해 로그인 하신 후 즉시 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.

E-Mail
비밀번호 찾기

회원님의 휴대폰으로 임시 비밀번호를 발송하였습니다.
소중한 개인정보의 보호를 위해 로그인 하신 후 즉시 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다.

비밀번호 찾기
일치하는 회원 정보가 없습니다.
입력하신 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
본인 인증이 완료되었습니다.
본인 인증이 완료되었습니다.
본인 인증에 실패하였습니다.
다시 확인해 주시기 바랍니다.
광고 / 정보 수신 및 마케팅 활용 수신
동의 / 미동의 처리 결과 안내
2019년 05월 27일

아래와 같이 고객님의 광고 및 마케팅 정보 수신
동의/미동의 처리가 완료 되었습니다.
수신정보 변경은 개인정보 수정 페이지에서 하실 수 있습니다.

수신 동의 항목 수신 미동의 항목
SMS
E-Mail
전화
우편
비밀번호 변경
비밀번호 변경
비밀번호 변경
소셜 로그인 연결 끊기

※ 소셜 로그인의 연결을 끊으신 후 다시 소셜 로그인 (가입)을 하시면,
기존 이용하셨던 정보 (저장된 견적 등)가 다시 연결 됩니다.

회원 정보 수정
소셜 로그인 혜택은 정회원으로, 로그인은 소셜로 간편하게!
르노 브랜드 홈페이지의 폭넓은 혜택을 경험하세요.
  • ※ 정회원으로 가입하셔도 소셜로 로그인 하실 수 있습니다.
  • ※ 소셜 로그인으로 사용하신 정보도 그대로 사용할 수 있습니다.
통합회원 안내
고객님은 이미 르노삼성자동차 홈페이지의
회원으로 가입되어 있습니다.

르노삼성자동차의 홈페이지와 르노 브랜드 홈페이지는 통합회원으로 운영되고 있습니다.
회원정책에 동의하시면, 기존에 사용하시던 회원 정보로
홈페이지의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

르노삼성자동차르노 브랜드 홈페이지
통합회원 정책에 동의하십니까?
  • ※ 동의하지 않을 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  • ※ 간편회원(소셜회원)의 연결은 각각의 홈페이지에서 별도로 적용하셔야 합니다.

통합회원 동의 처리가 완료되었습니다.

르노삼성자동차, 르노 브랜드 홈페이지의 회원서비스를
동일한 계정으로 사용하실 수 있습니다.

통합회원 동의를 거부하셨습니다.

이후 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며,
통합회원에 대한 동의는 언제든지 진행하실 수 있습니다.
통합회원 안내
고객님은 이미 르노삼성자동차 홈페이지의
회원으로 가입되어 있습니다.

르노삼성자동차의 홈페이지와 르노 브랜드 홈페이지는 통합회원으로 운영되고 있습니다.
회원정책에 동의하시면, 기존에 사용하시던 회원 정보로
홈페이지의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

르노삼성자동차르노 브랜드 홈페이지
통합회원 정책에 동의하십니까?
  • ※ 동의하지 않을 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  • ※ 간편회원(소셜회원)의 연결은 각각의 홈페이지에서 별도로 적용하셔야 합니다.

통합회원 동의 처리가 완료되었습니다.

르노삼성자동차, 르노 브랜드 홈페이지의 회원서비스를
동일한 계정으로 사용하실 수 있습니다.

통합회원 동의를 거부하셨습니다.

이후 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며,
통합회원에 대한 동의는 언제든지 진행하실 수 있습니다.
본인 인증
보유차량 조회를 위해 본인인증이 필요합니다.

본인인증은 최초 1회만 필요하며 이후부터 더 이상 필요하지 않습니다.

* 아이핀(i-PIN) 인증이란?

아이핀(i-PIN)은 행정안전부에서 주관하는 주민등록번호 대체수단으로 회원님의 주민등록번호 대신 식별 ID를 행정 안전부로부터 발급받아 본인확인을 하는 서비스 입니다.

소모품 무상교환 서비스 확대
고객님.
르노삼성 자동차를 재구매 해주셔서 감사합니다.

차량 재구매 고객을 대상으로 차량정비 관련 7가지 혜택 중 한 가지 혜택을 발급 받아 이용하실 수 있습니다.
(재구매 시 최초 1회)

혜택 목록
사용안내
  • 르노삼성 자동차 재구매 고객을 위한 혜택은 직영 서비스 네트워크에서 조회 및 이용이 가능하며 최초 1회만 발급 가능 합니다.
  • 발급된 혜택은 모바일앱 및 PC웹사이트의 MY혜택 영역에서 확인하실 수 있습니다.
  • ※ 차량 관련된 정보는 실제와 차이가 있을 수 있습니다. 더 자세한 정보는 가까운 영업거점을 통해 문의하시기 바랍니다.
  • ※ 홈페이지는 IE9 버전 이상의 브라우저에 최적화 되어있습니다.
  • 대표이사 : 도미닉 시뇨라 / Dominique SIGNORA
  • 대표이메일 : webmaster@renault.co.kr
  • 부산광역시 강서구 르노삼성대로 61
  • 사업자등록번호 : 606-81-28824
  • 사이트/제품/서비스 문의 : 080-300-3000(엔젤센터)
  • 통신판매업 신고 : 2010-부산강서-0086
  • 웹어워드 대상
Passion for life