| 르노코리아 | 대상구분 | 수탁업체 | 위탁업무 | 재위탁업체 | 재위탁업무 |
|---|---|---|---|---|---|
| 르노코리아(차량구매) | 대리점 | 신차판매 대행 | 없음 | 없음 | |
| 등록대행 | 자동차 등록대행 | 없음 | 없음 | ||
| 차량배송 | 대명운수,신화로직스,삼일물류 | 자동차 배송 | 없음 | 없음 | |
| 르노코리아(정비고객) | 정비협력업체 | 보증수리, 긴급출동, 차량관리서비스 프로그램 제공 등 | 없음 | 없음 | |
| 르노코리아 통합계정 | 홈페이지/앱 | appknot(앱노트),(주)오비고 | 홈페이지/앱 운영 및 유지보수 | 없음 | 없음 |
| 홈페이지/앱 | (주)삼성 SDS,(주)오비고,appknot(앱노트) | 전산시스템 운영 및 유지보수, 장애처리 | 없음 | 없음 | |
| 홈페이지/앱 | 주식회사 화이트박스 | 르노코리아(주)가 진행하는 프리미엄점검 서비스 관련한 개인정보 저장 서버의 관리ㆍ유지 업무 | 없음 | 없음 | |
| - 프리미엄 점검 서비스 결과에 따른 정비 안내 서비스 | 없음 | 없음 | |||
| 르노코리아 액세서리 쇼핑몰 | 홈페이지/앱 | 주식회사 화이트박스 | 홈페이지/앱 운영 및 유지보수 | 없음 | 없음 |
| (주) 시토스 | 홈페이지/앱 운영 | 없음 | 없음 | ||
| 르노코리아 타이어 쇼핑몰 | 홈페이지/앱 | 주식회사 화이트박스 | 홈페이지/앱 운영 및 유지보수 | 없음 | 없음 |
| 르노코리아 영업사원 액세서리 쇼핑몰 | 홈페이지/앱 | 주식회사 화이트박스 | 홈페이지/앱 운영 및 유지보수 | 없음 | 없음 |
| 마케팅 서비스(공통) | 관리 및 메시지 발송 | (주)다우기술,appknot(앱노트) | SMS 발송 업무 대행 | 없음 | 없음 |
| 시장, 여론 조사 | (주)컨슈머인사이트,(주)칸타코리아,닐슨컴퍼니코리아(유), (주)클로버 | 구매차량 만족도 및 신차에 대한 소비자 의견 조사, 신차구매자 만족도 조사, 자동차 품평회 조사, 차량 정비품질 만족도 및 고객서비스 수준 조사 | 없음 | 없음 | |
| 이벤트 | appknot(앱노트) | 이벤트 진행, 운영 및 경품 추첨, 당첨자 연락, 우편물 및 경품 배송 | 없음 | 없음 | |
| appknot(앱노트) | 주식회사 화목커뮤니케이션즈 | 이벤트 진행, 운영 및 경품 추첨, 당첨자 연락, 우편물 및 경품 배송 | |||
| appknot(앱노트) | 주식회사 노터스 | ||||
| appknot(앱노트) | 에이펙트 주식회사 | ||||
| (주)웰콤퍼블리시스월드와이드, | 없음 | 없음 | |||
| 씨비씨지 주식회사 | 없음 | 없음 | |||
| 주식회사 웰컴어소씨에이츠, | 없음 | 없음 | |||
| (주)클로버, | 없음 | 없음 | |||
| 알씨아이인슈어런스서비스 코리아, | 없음 | 없음 | |||
| (주)벨루스커뮤니케이션즈 | 없음 | 없음 | |||
| 정비쿠폰 및 일반쿠폰 발송 | 주식회사 슈퍼콘 | 정비쿠폰 및 일반쿠폰을 지류 또는 모바일로 발송하는 업무 | 없음 | 없음 | |
| 이메일 | appknot(앱노트) | 이메일 발송 | 없음 | 없음 | |
| App Push | appknot(앱노트), | App Push 발송 | 없음 | 없음 | |
| (주)오비고 | 없음 | 없음 | |||
| 시승 관련 | 라이드주식회사 | 시승 운영 및 예약 관리, 고객 상담 및 소비자 의견 조사 | 없음 | 없음 | |
| openR link(구,이지커넥트)서비스 | 차량/앱 | Renault S.A.S | 내비게이션 서비스 제공 | Robert Bosch GmbH | 내비게이션 서비스 제공 |
| 티맵모빌리티(주) | |||||
| 차량/앱 | 위치정보의 처리, 위치정보 클라우드 서비스 제공, 회원인증, 커넥티비디 앱 서비스 제공 | AERIS communications INC | 위치정보의 처리, 위치정보 클라우드 서비스 제공, 회원인증, 커넥티비디 앱 서비스 제공 | ||
| 차량/앱 | Amazon | ||||
| 차량/앱 | (주)케이티 | 서비스 망 사용 과금 및 청구 | 없음 | 없음 | |
| 차량/앱 | (주)케이티 | 서비스 이용관련 고객상담 | (주)트랜스코스모스코리아(TCK) | 서비스 이용관련 고객상담 | |
| 차량/앱 | 토스페이먼츠(주) | 구독서비스 결제 대행 | 없음 | 없음 | |
| 차량/앱 | (주)오비고 | My Renault 앱 및 원격제어 서비스 관련 유지보수 | 없음 | 없음 | |
| 해피케어(보증연장) | 차량 보증서비스 | 삼성화재해상보험주식회사 | 차량 보증서비스 연장 | 없음 | 없음 |
| 알씨아이인슈어런스서비스코리아 | 상품운영에 필요한 고객대응, 보증서 및 약관발송, 판매 및 상품해지 | 없음 | 없음 | ||
| openR 파노라마 스크린 서비스 | 차량/앱 | HANGZHOU GEELY AUTOMOTIVE DIGITAL, TECHNOLOGY CO.,LTD | 위치정보의 처리, 위치정보 클라우드 서비스 제공, 회원인증, 커넥티비티 앱 서비스 제공, 디지털 키) | Amazon | 위치정보의 처리, 위치정보 클라우드 서비스 제공, 회원인증, 커넥티비티 앱 서비스 제공, 디지털 키) |
| (주)오비고 | 차량 및 앱 관리 및 유지보수 | 없음 | 없음 | ||
| openR 파노라마 스크린 서비스 팁스(TIPS) 앱 | 차량/앱 | SK텔레콤 | 음성인식(STT), 음성합성(TTS) 처리 (사용자 음성 데이터, (필요 시) 변환 텍스트) | 없음 | 없음 |
| openR 파노라마 스크린 서비스 팁스(TIPS) 앱 & 테마 (THEMES) 앱 | 차량/앱 | 베스핀글로벌 | 서버·인프라 운영, 데이터 저장 및 보안 관리 (사용자 음성 데이터, (필요 시) 변환 텍스트) | 없음 | 없음 |
| 금융 서비스 | 차량구매 | 알씨아이파이낸셜서비스코리아㈜ | 자동차 할부금융 및 리스 서비스 제공을 위한 고객 상담, 계약 체결 지원 및 금융계약관리 | 없음 | 없음 |
| 기타 | 회계지원 | 이현세무법인 | 회계 및 세무지원 | 없음 | 없음 |
| 고객센터 | (주)트랜스코스모스코리아(TCK), | 차량구매, 정비서비스, 각종 이벤트 관련 문의 사항 관련, 고객 상담 업무, 보증연장업무상담 | 없음 | 없음 | |
| 알씨아이인슈어런스서비스 코리아 | 없음 | 없음 | |||
| 차량 용품장착 | 휴랩스(부산), | 용품장착 대행 | 없음 | 없음 | |
| 하제엠텍, | 없음 | 없음 | |||
| 티비테크에드㈜ | 없음 | 없음 | |||
| 보안업체 | 미성엠프로 | 영상정보관리 | 없음 | 없음 | |
| 전산유지보수업체 | 삼성SDS, | 전산시스템 및 유지보수, 장애처리 등 | 없음 | 없음 | |
| (주)오비고 | 없음 | ||||
| 긴급정비 | 삼성화재서비스손해사정(주) | 긴급출동 | 없음 | 없음 | |
| 구내식당 | 아라마크(주), | 푸드사업 | 없음 | 없음 | |
| 아워홈(주) | 없음 | 없음 | |||
| 보안업체 | (주)조은시스템 | 출입관리 | 없음 | 출입관리 | |
| 구내 우편물관리 | (주)아데코코리아 | 우편물관리(문서수발) | 없음 | 없음 | |
| 채용 시스템 관리 | (주)마이다스인 | 채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원처리 | 없음 | 없음 | |
| 차량 / 진단 | Renault S.A.S | 차량진단 시스템 운영/유지 보수 (단, 수탁업체는 차대번호, 차량진단 기록 데이터만 처리하며, 르노코리아는 일체의 다른 개인정보를 위탁하지 않습니다.) |
Robert Bosch | 차량진단 시스템 운영/유지 보수 (단, 수탁업체는 차대번호, 차량진단 기록 데이터만 처리하며, 르노코리아는 일체의 다른 개인정보를 위탁하지 않습니다.) |
|
| AERIS communications INC | |||||
| GEELY AUTOMOBILE RESEARCH INSTITUTE (NINGBO) CO., LTD. | 없음 | 없음 | |||
| HANGZHOU GEELY AUTOMOTIVE DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD | 없음 | 없음 |