르노코리아(차량구매)

대리점

르노코리아전시장

신차판매 대행

위탁계약 종료시까지

등록대행

대하사 등 75개 업체

자동차 등록대행

차량배송

대명운수, 신화로직스, 삼일물류

자동차 배송

르노코리아(정비고객)

정비협력업체

르노코리아 서비스네트워크

보증수리, 긴급출동, 차량관리서비스 프로그램 제공 등

위탁계약 종료시까지

르노코리아 통합계정

홈페이지/앱

appknot(앱노트), (주)오비고

홈페이지/앱 운영 및 유지보수

위탁계약 종료시까지

홈페이지/앱

(주)삼성 SDS, (주)오픈소스컨설팅, (주)오비고, appknot(앱노트),
그루브(appknot(앱노트)의 재위탁)

전산시스템 운영 및 유지보수, 장애처리

홈페이지/앱

주식회사 화이트박스

- (주)르노코리아가 진행하는 프리미엄점검 서비스 관련한 개인정보 저장 서버의 관리ㆍ유지 업무
- 프리미엄 점검 서비스 결과에 따른 정비 안내 서비스

르노코리아
액세서리 쇼핑몰

홈페이지/앱

주식회사 화이트박스

홈페이지/앱 운영 및 유지보수

위탁계약 종료시까지

르노코리아
타이어 쇼핑몰

홈페이지/앱

주식회사 화이트박스

홈페이지/앱 운영 및 유지보수

위탁계약 종료시까지

르노코리아
영업사원 액세서리 쇼핑몰

홈페이지/앱

주식회사 화이트박스

홈페이지/앱 운영 및 유지보수

위탁계약 종료시까지

마케팅 서비스(공통)

관리 및 메시지 발송

(주)다우기술, appknot(앱노트)

SMS 발송 업무 대행

위탁계약 종료시까지

시장, 여론 조사

(주)컨슈머인사이트, (주)칸타코리아, (주)코리아리서치인터내셔널, 닐슨컴퍼니코리아(유), (주)클로버

구매차량 만족도 및 신차에 대한 소비자 의견 조사, 신차구매자 만족도 조사, 자동차 품평회 조사, 차량 정비품질 만족도 및 고객서비스 수준 조사

위탁계약 종료시까지

이벤트

㈜엠큐브커뮤니케이션즈, appknot(앱노트), 주식회사 화목커뮤니케이션즈(appknot(앱노트)의 재위탁), 주식회사 노터스(appknot(앱노트)의 재위탁, 에이펙트 주식회사(appknot(앱노트)의 재위탁, (주)웰콤퍼블리시스월드와이드, 씨비씨지 주식회사, 주식회사 웰컴어소씨에이츠

이벤트 진행, 운영 및 경품 추첨, 당첨자 연락, 우편물 및 경품 배송

위탁계약 종료시까지

이메일

appknot(앱노트)
스티비(appknot(앱노트)의 재위탁)

이메일 발송

위탁계약 종료시까지

App Push

appknot(앱노트), (주)오비고

App Push 발송

위탁계약 종료시까지

시승 관련

라이드주식회사

시승 운영 및 예약 관리, 고객 상담 및 소비자 의견 조사

위탁계약 종료시까지

openR link(구,이지커넥트)서비스

차량/앱

Renault S.A.S

Robert Bosch GmbH (재 위탁), 티맵모빌리티(주) (재 위탁)

내비게이션 서비스 제공

서비스 이용기간 종료시점까지

차량/앱

Microsoft (재 위탁)

위치정보의 처리, 위치정보 클라우드 서비스 제공, 회원인증, 커넥티비디 앱 서비스 제공

차량/앱

Amazon (재 위탁)

차량/앱

(주)케이티

서비스 망 사용 과금 및 청구

차량/앱

(주)케이티

(주)트랜스코스모스코리아(TCK) (재 위탁)

서비스 이용관련 고객상담

차량/앱

토스페이먼츠(주)

구독서비스 결제 대행

차량/앱

(주)오비고

My Renault 앱 및 원격제어 서비스 관련 유지보수

해피케어(보증연장)

차량 보증서비스

삼성화재해상보험주식회사
알씨아이인슈어런스서비스코리아

차량 보증서비스 연장
상품운영에 필요한 고객대응, 보증서 및 약관발송, 판매 및 상품해지

위탁계약 종료시까지

openR 파노라마 스크린 서비스

차량/앱

HANGZHOU GEELY
AUTOMOTIVE
DIGITAL
TECHNOLOGY CO.,
LTD

Amazon(재 위탁)

위치정보의 처리, 위치정보 클라우드 서비스 제공, 회원인증, 커넥티비티 앱 서비스 제공, 디지털 키)

서비스 이용기간 종료시점까지

차량/앱

SK텔레콤(주)

openR 파노라마 스크린 서비스
서비스 망 사용 과금 및 청구

차량/앱

(주)오비고

차량 및 앱 관리 및 유지보수

기타

회계지원

이현세무법인

회계 및 세무지원

위탁계약 종료시까지

고객센터

(주)트랜스코스모스코리아(TCK)

차량구매 및 정비서비스 관련 고객 상담 업무

차량 용품장착

휴랩스(부산), 하제엠텍, 티비테크에드㈜

용품장착 대행

보안업체

미성엠프로

영상정보관리

전산유지보수업체

삼성SDS, (주)오비고

전산시스템 및 유지보수, 장애처리 등

긴급정비

삼성화재서비스손해사정(주)

긴급출동

구내식당

아라마크(주), 삼성웰스토리(주)

푸드사업

보안업체

(주)조은시스템

출입관리

구내 우편물관리

(주)아데코코리아

우편물관리(문서수발)

채용 시스템 관리

(주)마이다스인

채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원처리