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성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호, 신분증 사본(사진), 상호, 사업자번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 구입차량정보, 신용카드정보(신용카드 결제 시), 계좌번호(계약해지 시), 차대정보, 차량진단정보 | ※르노코리아 서비스 , "마케팅서비스(공통)"에 있는 목적과 항목으로 광고성 정보 수신 및 마케팅 활용 동의를 받습니다. | 상법 등 관련 법령에 의해 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 개인정보는 수집 이용 동의일로부터 10년간 보관 후 파기 | 신차판매 전시장(오프라인 또는 온라인)에서 개인정보 수집 |
등록대행 | 성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 상호, 사업자번호, 구입차량정보 | |||||
차량탁송 | 성명, 인도 영업점(인도지 주소), 인수자, 차량정보 (차종, 차대번호, 색상, 선택 사은품) | |||||
장애인, 국가유공자 차량구입 대상 확인 | ※신차판매시, 할인혜택이 가능한 고객에 한해서만 선택적으로 수집합니다. | 장애인, 국가유공자 관련 정보 | 수집 후 5년 간 보관 후 그 즉시 파기 | |||
장애인과 세대를 같이 하는 배우자ㆍ직계존비 속 ㆍ형제자매 또는 직계비속의 배우자 확인 |
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전시차 시승(오프라인) |
・시승 서비스 제공 ・구매신청의 확인 및 구매상담의 진행 ・고객별 통계분석자료 및 시장조사, 신규 서비스 요소의 발굴 ・고객 맞춤형 시승 경험 제공 ・서비스 만족도 조사 ・차량구입 안내 및 제품/서비스/이벤트 관련 맞춤 광고성 정보의 전자적 전송 매체를 통한 전송 |
・구매상담 진행 시 필요한 항목: 이름, 성별, 생년월일, 연락처, 신용평가기관 본인 인증 값(CI,DI) | 자택 또는 직장주소, 구매상담 차종, 시승신청일시, 상담일시, 상담 전시장, 유입경로, 고객 상담/민원 처리를 통해 생성되는 정보(통화이력/녹취기록 포함), 자동차 운전경력, 보유차종 및 연식, 기타 상담 요청사항 |
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르노코리아(정비서비스) | 정비고객(오프라인) |
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입사 지원 정보, 인재 Pool 등록 정보 :입사자–재직중 보관 :미입사자(전형탈락자) - 채용절차가 완료되는 시점까지 |
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